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河南疾控小编火出圈,卖萌之余别忘科普首责

作者: 武汉新闻网 更新时间: 2021年06月18日 17:52:49 游览量: 142

简述:

原标题:河南疾控小编火出圈,卖萌之余别忘科普首责|长城评论

  原标题:河南疾控小编火出圈,卖萌之余别忘科普首责 | 长城评论

  长城网特约评论员 马青

  最近,河南省出圈了,不只有“水下洛神”,还有河南省疾病预防控制中心官方微信公众号,小编以各种“神回复”让众多网友“笑晕”在评论区。许多人慕名前去关注,享受和小编的幽默互动……上周末,“河南疾控”的一篇《再解答:新冠疫苗接种禁忌相关问题》微信推送最有代表性,评论区一片欢乐。

“河南疾控”微信公众号部分留言截图。

“河南疾控”微信公众号部分留言截图。

  有网友想知道备孕期间能否接种疫苗,便问小编,“打新冠疫苗能怀孕吗?”小编先是回复“就目前上报的不良反应数据而言,没有一例因为打新冠疫苗而导致怀孕的。”接着一本正经科普道:“打疫苗不耽误备孕,也可以怀孕。打完一针才发现怀孕也不用担心,剩下的针可以等生完再打。”许多“老粉”一看小编又调皮了,就开始了各种“调戏小编”的日常。比如,“打完不影响我开法拉利吧?”回复是“我们无法回答,因为我们都是开坦克”。

  有位传媒老师曾说,经营自媒体的本质就在互动。这个道理不仅适用一般自媒体,也适用官方自媒体。互动时是建立人设的时候,你是平易近人,还是傲慢无礼,你是幽默还是严肃,你是学识渊博还是言语空洞,互动一多,表面的那层纸很容易被戳破。

  仔细看看近几年“火出圈”的官微,虽是不同的官微,却有着相似的小编气质。深圳卫健委的微信公众号,就很会“蹭热度”,以自嘲的口吻做科普。比如“在生活这趟列车上,没有人迟到,但有人超重”“一切都会变好的,就像我从胖变成了好胖”,这样“调皮”的句子。

  幽默是一种情商,是与人拉近距离的能力。官微一般都比较严肃,有的甚至还不能放下“官腔”,找到与网民互动的正确姿势。有一些官微,就算略微活泼一些,也是严肃中的活泼,就像标准的露齿笑,固然和蔼,但有距离。所以,偶有不按常理出牌的“小编”,以网言网语与网友们互动,流露出“真性情”和“恢谐”的一面,容易让人耳目一新。就像契诃夫说的,“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人”,反差萌往往是吸睛的法宝。

  但幽默又是一种智慧,稍有不慎,也有翻车的可能。有人一开口把人逗乐,也有人是自以为幽默。同样的,官微小编们也要把握度,别把幽默当成抖机灵,曾有市民向有关机构询问,为什么网上余额有时与实际余额不符,收到的回复是“因为你自己太穷系统嫌弃你”。还有网友投诉案件,被有关官微回怼说:“世界已如此悲剧了,你们有点娱乐精神行不行?现在的人,装个毛线!”幽默变得浮夸,卖萌变成了耍嘴皮子。

  正如此次“出圈”的河南疾控,关于能否怀孕的回复,最开始传播到网上的截图没有后面的“正经科普”,只有那句先回复的“玩笑”。从后面一些网友留言也可以看出,有人并没有看到“正经科普”,只看到了“玩笑”。坦率地说,这种玩笑本来没啥,但考虑到疾控官微的科普责任,以及有可能存在更多漏看、误读却没有留言的网友,还有更多没有关注河南疾控只看到截图的网友,这种玩笑的方式可能有值得商榷的地方。比如,能否在玩笑之后紧跟着科普,而不是分条。

  所以,如果只是以为“幽默”“卖萌”是官微运营的法宝,这可能取错了经。官微因其严肃的内核和幽默的表现方式带来了意外惊喜,制造了话题,吸引了流量,但段子不会总有,围观后也要有持续而过硬的内容输出,毕竟,网友们期待的官微不是相声演员,真正能服务用户的依然是扎实的内容、及时的信息和真诚的沟通。

文章链接:http://www.jinguanwh.com//sh/308834.html

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